2011.03.08 WEBWebマーケティング Facebookのビジネス活用 2010年は、Twitter元年、そして今年、2011年はFacebook元年だと言われています。 日本国内では、まだ利用者が少ないのですが、昨年末で200万人ほどの利用者が今年に入って、一ヶ月で40万人程度の割合で増えているようです。 この数字が小さいのか大きいのかまだ分かりませんが、流行とい [...]
2011.03.06 WEBユーザビリティ・UX・UI 画面解像度のシェア(ユーザーの閲覧環境を考える) ユーザビリティやアクセシビリティを考える上で大切なことに、ユーザーを知るということがあります。 ユーザーを知ると言っても、性別や年齢から嗜好や心理、身体的特徴、利用環境など広い範囲に及びますので、今回は、ユーザーのアクセス環境の中で、特に閲覧デバイスの画面解像度について取り上げてみます。 ウェブ [...]
2011.01.12 WEBユーザビリティ・UX・UI ネット利用の多様化に合わせたWebユーザビリティ FacebookやTwitterなどが勢いを増し、ここ数年でネット利用シーンは多様化しています。訪問ユーザーのヒューマンネットワークを活用して、顧客を取り込もうとサイト運営側も各サービスへのシェアボタンを設置するなど、ユーザー発信の動線を確保する対策が多く見られるようになりました。 各種サービス [...]
2010.12.23 WEBWebマーケティング 「Webサイト = 24時間働く営業マン」というのは本当か Webサイトは、24時間、365日、無休で働く営業マンに例えられることがよくあります。 しかも、非常に安いコストで。 しかしこの例えは正しいとは言えません。 本来、営業マンとは自分から客先に出向き販売を行う人の事ですから、待ちの状態のWebサイトとは全く異なります。 どちらかというと、営業マンとい [...]
2010.09.29 WEBユーザビリティ・UX・UI ユーザビリティとは「使い心地」 ユーザーサイドを運営する株式会社アーティスでは、ウェブサイトの構築やシステムの開発を行っているのですが、それらを行う上で基本となる大切な考えがユーザビリティです。 ユーザビリティ(Usability)とは、ご存じの通り英語のUse(使う)とability(可能)を組み合わせた造語で、日本語では「使い [...]
2010.09.17 WEBユーザビリティ・UX・UI カタログ通販会社こそiPadを使うべき 一昔(十数年)前は、通販というと、カタログ通販のことを指していましたが、市場環境が変わっていく中で、テレビ通販やラジオ通販が売上を伸ばし、そして今はネット通販が主戦場になっていることは間違いないでしょう。 カタログ通販各社も、パソコンや携帯での販売に主軸を移していく中で、今年誕生した、iPadに [...]
2010.01.25 BUSINESS仕事術 手帳の使い方 スケジュール管理やメモに活躍する手帳の使い方を紹介します 手帳の端を切る 私の使っている手帳には、右下にミシン目がついていて、端を切り落とせるようになっています。 切り落とす前 切り落とした後 のようになるわけですが、 既に経過した日までを切り取ると、残っているところに指をかけて、手帳を [...]
2009.12.16 BUSINESS仕事術 車での営業ルートは左回りで みなさんは、営業で何件かを訪問する際に訪問順序をどのように組み立てますか? もちろん、先方の都合に合わせて決めることにはなると思いますが、通常は最も短距離、短時間で回れるルートを考えると思います。 ただ、車で営業をするときは、もう一つの条件として左回りで回れるルートを加えて考えると良いです。 左 [...]
2009.11.20 BUSINESS経営者の知恵 経営の原理原則その3 「利益を目指すのか、長寿企業を目指すのか」 どんなものにも「原理原則」というものがあります。 物事を考える上で、その事実(Fact)としての原理(本質・真理)を知っておくことは、とても有用かつ有効です。 このコーナーでは、経営についての原理原則を書いています。 本来は利益を目的にしている 「会社とは何か」のページに書いたとおり、 [...]
2009.11.10 BUSINESS経営者の知恵 社内の競争を奨励する企業について 古くから日本企業の特色として終身雇用というものがあります。 欧米から導入された成果主義の考え方がもてはやされた時期には、年功序列と併せて時代遅れの様に言われるようになりましたが、最近になってその反動からか、定年制を廃止したり、定年後に再雇用をする制度を設けたりする会社が注目を集め、社員を大切にす [...]
2009.11.05 BUSINESSマーケティング マーケティングとは何か マーケティングという言葉は、ビジネス上、至極普通に使われる言葉ですが、その意味を正しく理解して使われているケースは多くありません。 マーケティングという言葉の意味 ビジネスに付きもののマーケティングという言葉ですが、この単語は、その意味があいまいなままに使われることが多い言葉の1つです。 「製品を [...]
2009.10.30 BUSINESSマーケティング 20対80の法則 20体80の法則は、古くからいわれていることですが、ビジネスだけに限らず日常のさまざまなことにも当てはまることが多いので驚きます。 20対80の法則とは何か 20対80の法則とは、イタリアの経済学者パレートによる「国の富の8割は2割の富裕層のもとに集まる」という法則の発見 [...]
2009.10.30 BUSINESSマーケティング フレームワークとは何か マーケティング戦略や企業戦略を考える上で有効な手法としてフレームワーク(framework)と呼ばれるツールがあります。このページでは、数多くあるフレームワークから代表的なものを紹介します。 フレームワークとは フレームワークとは、「枠組み」とか「骨組み」「構造」などといった意味で、特 [...]
2009.10.30 BUSINESS経営者の知恵 原理から考える人事評価 物事には原理原則というものがあります。 正しい人事評価を行う上で知っておくべき原理について書いています。 1.評価の結果もたらされる経済的価値の原資はお客様から頂く対価の他にはない 評価の結果は、原則として給与や賞与という経済的な価値で還元されます。 役職などが上がる昇格の場合は、名誉 [...]
2009.10.28 WEBWebマーケティング AIDMAとAISAS マーケティングの世界では、消費者の行動プロセスを「注意」→「興味・関心」→「欲求」→「記憶」→「行動・購買」というモデルで理解してきましたが、インターネットの普及でこのプロセスモデルも様変わりしてきました。 AIDMAからAISASへ 従来のマーケティングにおいては、消費者行動プロセス [...]
2009.10.28 BUSINESS経営者の知恵 経営の原理原則その2 「会社は誰のものか」 どんなものにも「原理原則」というものがあります。 物事を考える上で、その事実(Fact)としての原理(本質・真理)を知っておくことは、とても有用かつ有効です。 このコーナーでは、経営についての原理原則を書いています。 会社は株主のものである 会社は誰のものかという議論があります。 よく [...]
2009.10.19 BUSINESS経営者の知恵 なぜ人事評価が必要なのか 人事評価には、多大な労力を必要としますが、一方で評価された人全員が納得できる評価というものはなかなか出来ることではなく難儀なものです。 そもそも何故人事評価というものが必要なのでしょうか。 人は動機付けによって動く 言うまでもなく人(社員)は会社にとって大切な財産です。 しかしながら、 [...]