2016.04.19 WEBアクセス解析 初心者向けGoogleアナリティクス【第2回:集客分析】 初心者向けGoogle Analytics第2回目の今回は、「集客」の項目について解説をしていきます。 「集客」では、ユーザーがサイトにたどり着く経緯を知ることができます。 すべてのトラフィック ユーザーがサイトにたどり着いた経緯についての全体的なレポートを見ることができます。 チャネ [...]
2016.03.18 WEBユーザビリティ・UX・UI ユーザーエクスペリエンス(UX)を理解しよう。 「ユーザーエクスペリエンス(UX)」 Web制作・運用に携わる方であれば、一度は聞いたことがあるのではないでしょうか? 「ユーザーエクスペリエンスってよく耳にするけど、いまいち理解できていない」「UXとUIって何が違うの?」「ユーザビリティとの違いは?」という方のために、UXの基本を理解していき [...]
2016.02.26 WEBEFO EFO(エントリーフォーム最適化)とは?フォーム改善の方向性と施策例 入力フォームは、Webサイトに訪れたユーザーから「お問い合わせ」「資料請求」「会員登録」「商品購入」などのアクション(コンタクト)を獲得するための重要なツールです。 アクションを起こそうとしているユーザーに対し、入力フォームが使いづらい・分かりづらいなどの理由でストレスを与え、途中離脱させてしま [...]
2015.07.10 WEBサイト構築・リニューアル Webサイト改善における現状分析と問題点の抽出 Webサイトを改善に携わっていると、よくあるのが「今のホームページは古い。とにかく全面リニューアルしてきれいにしなければ!!」というケースです。しかし、これは間違いです。 ただやみくもに作り変えても、成果にはつながりません。Webサイト改善にあたって、まずは以下のようなことを把握する必要があります [...]
2015.06.01 WEBユーザビリティ・UX・UI モバイルユーザービリティを向上させる Googleアルゴリズム変更で加速した 「モバイルフレンドリー」 4月21日 Googleが行ったアルゴリズム変更で、モバイル検索順位に「モバイルフレンドリー」であることが評価対象として追加されました。これを機に対応した方も多いのではないでしょうか? そこで今日は、スマートフォンなどモバイル向け [...]
2015.05.09 WEBアクセス解析 初心者向けGoogleアナリティクス【第1回:ユーザー分析】 Googleアナリティクスとは Googleアナリティクスとは、Googleが提供しているアクセス解析ツールです。 運営するWebサイトの各ページに所定のタグを設定することで、Webサイトに訪れたユーザーの訪問経緯やサイト内での行動を知ることができます。 また「Googleアカウント」を取得するだ [...]
2015.02.25 WEBサイト構築・リニューアル ホームページのリニューアル検討時に行う3つのステップ 企業や団体のホームページには、いつか必ずサイトのリニューアルを検討されるタイミングが訪れます。 弊社にてサイトのリニューアルのお手伝いをさせていただく際、お客様へのヒアリングを行うと、リニューアルの際に考えるべき点が明確になっていない事が多く見受けられます。 せっかくのサイトリニューアルを失敗しな [...]
2014.06.25 WEBユーザビリティ・UX・UI 快適に使えるスマートフォンサイト構築の注意点 ここ数年でスマートフォンは急速に普及し続けています。総務省の「情報通信白書平成25年版」では、スマートフォンの世帯保有率は、前年比20.2ポイント増の49.5%となっています。 スマートフォンの普及にともない、スマートフォンに対応する企業や団体が増加しています。 そこで、ユーザーにとって利用満足度 [...]
2014.06.18 WEB心理学 購買意欲を高める「片面提示」「両面提示」の上手な使い方 「片面提示」と「両面提示」という言葉をご存じでしょうか? 知らないという方も下記の文章を読んで頂ければとてもなじみのあるものだとお分かりになるかと思います。 A 「このテレビは動画性能や色再現性に優れています。」 B 「このテレビは消費電力が高いですが、動画性能や色再現性に優れています。」 Aの [...]
2013.12.06 WEBSEO・SEM 潜在顧客にアプローチする「コンテンツ連動型広告」 Webサイトにターゲットユーザーを集めるインターネット広告手法として「リスティング広告」があります。 リスティング広告と聞くと「ユーザーの検索したキーワードに応じてGoogleやYahoo!の検索結果画面に広告を表示させる検索連動型広告」を思い浮かべるかと思いますが、リスティング広告は特徴や配信 [...]
2013.11.20 WEBWebデザイン レスポンシブWebデザインの落とし穴 ユーザーニーズを無視したサイト構築で顧客を逃していませんか? 2013年6月時点における日本でのクライアント端末別の普及率は、スマートフォンが49.8%、タブレット端末が20.1%、PCが97.0%でした。(IDC Japan調べ) PCが依然として高いものの、年齢別では若年層ほどスマートフォン [...]
2013.11.13 WEB心理学 成果をあげるためのサイト作り 「ファーストビュー」 読まれるためのコンテンツ作成テクニック「ファーストビューで瞬時に分かりやすく伝えよう」 ファーストビューとは、ユーザーがWebページにアクセスした際、まず最初に目に入る画面の範囲のことを言います。 ビジネスシーンで第一印象は3秒で決まるとよく言われますが、Webページにおいてもそのページを見るか [...]
2013.09.21 WEBWeb全般 スマートフォンやタブレットに最適化したサイトの重要性 スマートフォンやタブレット用に最適化したサイト構築についてのご要望をいただく事が、ここ1年あまりで急激に増えてきました。 背景にはスマートフォンやタブレットで閲覧するユーザーが増えていることがあるわけですが、今後さらに増えていくスマートフォンやタブレットユーザーに対し、どのような対応をしたら良い [...]
2013.08.17 WEB医療機関ウェブサイト 看護師募集を成功させるサイトの秘訣 ここ数年、病院サイトのリニューアルが加速度的に進んでおります。 弊社でもたくさんの病院様のお手伝いをしておりますが、「集患」と同じくらい多いリニューアルの目的は「看護師募集の強化」です。 2011年の厚生労働省の発表では全国で約56,000人の看護師が不足しており、各病院の採用活動は激化する一方 [...]
2012.07.22 WEBWebマーケティング 「お客様は神様」という台詞と、Webマーケティング 若い方はご存じないかもしれませんが、「お客様は神様でございます」という名台詞で有名な三波春夫(みなみはるお)さんという歌謡歌手がいらっしゃいました。 それに対し「いやいや、お客さんは神様ではなく王様だ」と言った人もいました。 また、企業や商店においては「顧客第一主義」など、お客さんを第一に考えると [...]
2011.06.02 WEBWeb全般 東日本大震災から情報と伝達の役割について考える 東日本大震災から3ヶ月近くが過ぎました。 多くの命と財産が僅かな時間の間に奪われてしまったあの出来事は、今なお信じがたい思いがします。 被害に遭われた方々に心からお見舞いを申し上げるとともに、心の傷が少しでも早く癒され、笑顔がもどることを強く祈念いたします。 震災当初に何度も流されたテレビの映像の中 [...]
2011.04.12 WEBソーシャルメディア Facebook「いいね!」ボタンの利用方法 情報を拡散(シェア)してより多くのユーザへ! Facebookには いいね! というボタンがあります。日本のSNSでもmixiチェックなどのボタンが様々なサイトに見受けられます。これらを利便上、ソーシャルボタンと表記しますが、Facebookではこのソーシャルボタンが非常に重要な存在となるので [...]