ウェブサイトへの投資予算は、お客様によって本当に異なります。どこの業界が平均的にいくらだとかといった基準はまったくなく、各社の担当者の方の個人的な価値観や統括する部門長の方の個人的な価値観に依存しているのが現状です。企業や組織がウェブサイトを運営することが一般的になって10年近くなりますが、運営 [...]

前回のコラム「集客数アップに必要な「SEO」とは？」では、 アクセス数×コンバージョン率＝問い合わせ数 の公式のうち、アクセス数アップについて記載しました。 では、もうひとつのコンバージョン率アップを達成するうえでは、どのような配慮が必要でしょうか？ ユーザーが求めている情報を知る コ [...]

「成果を上げる公式」では、ウェブサイトのゴールであるお問い合わせ数を向上する公式として、 アクセス数×コンバージョン率＝問い合わせ数 をご紹介しました。 では、このうち、「アクセス数」を上げるにはどのようにすればよいのでしょうか？ 全インターネット利用者の70％以上が検索エンジンを利用 [...]

ウェブサイトによるコミュニケーションは、文字と画像（図像）によりおこなわれます。 大半のユーザーは、無意識のうちに文字で情報の多くを取得し、画像（図像）からの情報は補助的に扱っています。どんなレイアウトデザインでも、自分の探している情報がそこにあるかどうかを多くの文字から瞬時に判断しています。このた [...]

インターネットが普及する以前における主なマーケティング（営業・広告）手法としては以下のようなものがありました。 営業マンによる営業活動（電話営業・訪問営業） ポスティング ダイレクトメール テレビ・ラジオCM 雑誌広告 折り込み広告 屋外広告 これらに変わる新しく、かつ強力なマーケティング（営 [...]

  1998年に設立されたGoogleは、あっという間にネットの世界を席巻してしまいました。 これほどまで短期間のうちに巨大な成長をした要因としては、いろいろと考えられますが、Googleのあのシンプルなトップページもそのうちのひとつであると思われます。 Googleのトップページは、 [...]

インターネットが普及するにつれて大きく変わってきたこととして、情報の発信者の移り変わりというものがあります。 マスに対しての一方的な発信が従来の情報伝達の形でしたが、掲示板というシステムが個人の情報発信のきっかけになったと考えています。 ホームページ制作ソフトの普及によりウェブサイトが簡単に立ち上げ [...]

ウェブマーケティングにおいて成果を上げるための考え方は以下の通りです。 もちろん、目的によって違ってくるわけですが、ウェブマーケティングの成果は次のような公式で求められます。 たとえばECサイトの売上成果は アクセス数×コンバージョン率×販売単価＝受注額 （一定の期間の成果では販売単価の後に [...]