私たちの会社では、ITを活用するコンサルティング業務をおこなっていますが、そもそもコンサルティングとは、課題に対する解決策の提示であるため、その課題を生み出している「原因」が何であるかを明確にしなければ始まりません。 ところが、ここで起きがちなのが「原因」と「現象」を間違えてしまうケースです。 [...]

前回のコラム「集客数アップに必要な「SEO」とは？」では、 アクセス数×コンバージョン率＝問い合わせ数 の公式のうち、アクセス数アップについて記載しました。 では、もうひとつのコンバージョン率アップを達成するうえでは、どのような配慮が必要でしょうか？ ユーザーが求めている情報を知る コ [...]

インターネットが普及する以前における主なマーケティング（営業・広告）手法としては以下のようなものがありました。 営業マンによる営業活動（電話営業・訪問営業） ポスティング ダイレクトメール テレビ・ラジオCM 雑誌広告 折り込み広告 屋外広告 これらに変わる新しく、かつ強力なマーケティング（営 [...]

インターネットが普及するにつれて大きく変わってきたこととして、情報の発信者の移り変わりというものがあります。 マスに対しての一方的な発信が従来の情報伝達の形でしたが、掲示板というシステムが個人の情報発信のきっかけになったと考えています。 ホームページ制作ソフトの普及によりウェブサイトが簡単に立ち上げ [...]

ウェブマーケティングにおいて成果を上げるための考え方は以下の通りです。 もちろん、目的によって違ってくるわけですが、ウェブマーケティングの成果は次のような公式で求められます。 たとえばECサイトの売上成果は アクセス数×コンバージョン率×販売単価＝受注額 （一定の期間の成果では販売単価の後に [...]