初心者向けGoogleアナリティクス【第2回：集客分析】

2016.04.19

WEB

アクセス解析

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初心者向けGoogle Analytics第2回目の今回は、「集客」の項目について解説をしていきます。
「集客」では、ユーザーがサイトにたどり着く経緯を知ることができます。

INDEX

すべてのトラフィック
AdWords
検索エンジン最適化
ソーシャル
キャンペーン
まとめ＜セグメント機能を使った応用方法＞

すべてのトラフィック

ユーザーがサイトにたどり着いた経緯についての全体的なレポートを見ることができます。

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チャネル

チャネルとは訪問経路の種類を表すもので、ユーザーがどこから来たのかを知ることができます。
以下の6種類のチャネルについて説明します。

Direct	URLの直接入力やブックマーク、またはアプリからの訪問
Organic Search	Google、Yahoo、Bingなどの検索エンジンサイトから、リスティング広告などを除いた純粋な検索結果からの訪問
Referral	リンクが貼られているドメインの異なるサイトからの訪問
Paid Search	リスティング広告からの訪問
Social	FacebookやTwitterといったソーシャルメディアからの訪問
(Other)	上記のいずれにも該当しない訪問

ツリーマップ

ツリーマップは、「メインの統計情報」「サブの統計情報」を指定することにより、面積と色で集客の状況を確認することができる機能です。

「メインの統計情報」と「サブの統計情報」をプルダウンで選択します。
「メインの統計情報」は量的な指標で、長方形の大きさで表現されます。
「サブの統計情報」は相対的な指標で、色で表現されます。緑色が濃くなるほど良い状態、赤色が濃くなるほど悪い状態という意味になります。

図1

上記の図では、(1)「メインの統計情報」をセッション、(2)「サブの統計情報」を直帰率にしました。
いちばん長方形の面積が大きいOrganic Searchからのセッション数が多く、緑色の濃い(Other)とSocial（図右下）の直帰率が低く良好な状態であることが一目でわかります。

参照元／メディア

「参照元」とは、ユーザーの訪問元となった外部サイトを表します。検索サイトは、「yahoo」「google」などと表示され、検索サイト以外の訪問元はドメイン名で表示されます。
「メディア」は、参照元の種類を分類した名称です。メディアには、Googleアナリティクスが自動的に判別して付与するものと、ユーザーが特定の訪問経路に対して付与するものがあります。

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Googleアナリティクスが付与するメディアは以下の4種類になります。

organic	自然検索からの訪問
social	FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアからの訪問
referral	自然検索とソーシャルメディア以外の参照元サイトからの訪問
(none)	URLの直接入力やブックマークからの訪問

「キーワード」は、ユーザーがオーガニック検索からどのようなキーワードでサイトに訪問しているかが分かります。しかし、現在ほとんどの検索サイトがSSL化したことに伴い、ユーザーの検索キーワードが取得できなくなり、多くが (not provided)になっています。キーワードを取得する方法については、「検索エンジン最適化」で触れています。

AdWords

Googleのリスティング広告「AdWords」を有効にするアカウントのリンクを行う必要があります。アカウントのリンクを行うことで、Google AdWordsが集客にどう貢献しているかを見ることができます。
Google AdWords管理画面のデータのインポートやセグメント（条件の絞り込み）を活用した高度な分析が可能です。

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検索エンジン最適化

Googleがサイト運営者に向けて提供しているSearch Consoleというサービスとデータ共有の設定することで、検索クエリ（ユーザーが検索時に入力するキーワード）毎に表示回数やクリック数、平均掲載順位などを見ることができるようになります。

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ソーシャル

FacebookやTwitter、Google＋などのソーシャルネットワークからの訪問についてのレポートを見ることができます。

参照元ソーシャルネットワーク	サイトへの流入がある具体的なソーシャルネットワークのサービス名を把握できます。
ランディングページ	サイト内のどの記事やコンテンツがソーシャルネットワークからのセッションを獲得しているのかがわかります。

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